Soporte de la aplicación y condiciones

Conectando con otros servicios
  • Puedes conectar la app Hyperice a otros servicios para obtener recomendaciones personalizadas de recuperación automáticamente.
  • Dependiendo de tu nivel de actividad, puede tomar varios días para que tus puntuaciones se normalicen.
  • Si no conectaste tu cuenta de la app Hyperice a servicios de terceros durante la configuración inicial, puedes hacerlo en cualquier momento desde tu perfil.
Solución de problemas de conectividad
  • Apaga el Bluetooth de tu teléfono móvil, espera cinco segundos y vuelve a encenderlo.
    • Nota: desactivar el Bluetooth desde el menú de ajustes rápidos del teléfono no actualiza completamente los parámetros guardados de Bluetooth. Asegúrate de abrir la aplicación de configuración en tu teléfono para apagar y encender el Bluetooth.
    • Asegúrate de tener una conexión a internet funcionando en tu teléfono móvil.
    • Asegúrate de haber instalado la última versión del sistema operativo de tu teléfono móvil.
  • Reinicie la app y asegúrese también de cerrarla desde el fondo.
  • Asegúrese de que su dispositivo y teléfono móvil estén cerca uno del otro y encendidos.
  • Si ocurre una desconexión durante una rutina, asegúrese de que su dispositivo esté cerca de su teléfono móvil y que la batería de su dispositivo y teléfono esté cargada. Intente reconectar el dispositivo desde la app (aparecerá una ventana de reconexión en la app y el ejercicio se pausará hasta que se reconecte).
Eliminando su cuenta
Puede eliminar su cuenta de la app Hyperice y todos sus datos desde su Perfil.
  1. Para eliminar su cuenta, seleccione la opción Cuenta y Perfil en su Perfil.
  2. En la vista de Cuenta y Perfil , seleccione la opción Eliminar Cuenta . Confirme la eliminación de su cuenta tocando .
  3. Para completar la eliminación, se le enviará un correo electrónico de confirmación a la cuenta de correo electrónico asociada con su cuenta de la app Hyperice. (Puede ver el correo electrónico asociado con su cuenta en la parte superior de la vista de Cuenta y Perfil .)
  4. En el correo electrónico que le enviamos, por favor confirme su solicitud para eliminar su cuenta de la app Hyperice. Si confirma esta solicitud, todos sus datos serán eliminados. (Si no recibe un correo electrónico, asegúrese de revisar su carpeta de spam.)
Términos y Condiciones de la App Hyperice
Bienvenido a la app Hyperice. Esta App es proporcionada por Hyperice, Inc., que opera bajo el nombre Hyperice. Hyperice es una marca líder ampliamente reconocida que utiliza un diseño innovador y tecnología superior para proporcionar mayor protección y un rendimiento mejorado para personas apasionadas por sus deportes.
01 Su Aceptación de las Condiciones de Uso Los siguientes Términos de Uso (estos "Términos de Uso") son los términos y condiciones básicos que rigen su uso de esta App. Tenga en cuenta que su uso de esta App constituye su acuerdo para seguir y estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso, por favor salga de esta App inmediatamente y no use esta App.
02 Estos Términos de Uso Pueden Cambiar Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Uso, en cualquier momento y sin previo aviso, publicando la versión revisada de estos Términos de Uso en esta App. Estos cambios serán efectivos a partir de la fecha en que publiquemos la versión revisada de estos Términos de Uso en esta App. Su uso de esta App después de cualquier cambio constituye su aceptación de estar sujeto a los Términos de Uso revisados. Para alertarle sobre estos cambios, proporcionaremos un aviso en la parte superior de estos Términos de Uso durante al menos 30 días después de la nueva fecha de vigencia y destacaremos los cambios para que pueda localizarlos fácilmente. A menos que el cambio sea un cambio menor (como un cambio en nuestra información de contacto) o un cambio no sustantivo (como una aclaración). Puede acceder a la versión actual de estos Términos de Uso en cualquier momento haciendo clic en el enlace marcado como "Términos de Uso" en la parte inferior de cada página de este Sitio.
03 Propiedad, Derechos de Autor y Marcas Registradas Este Sitio y todo su contenido, incluyendo, por ejemplo, todo el texto, imágenes, ilustraciones, gráficos, clips de audio y clips de video, están protegidos bajo leyes de marcas registradas, trade dress, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual, y todos los derechos sobre el Sitio y su contenido son propiedad de Hyperice, sus afiliados, sus licenciantes y otros terceros. El contenido completo de este Sitio está protegido por derechos de autor como una obra colectiva bajo las leyes y tratados de derechos de autor de EE. UU. e internacionales, y Hyperice posee los derechos de autor en las selecciones, coordinación, arreglo y mejora del contenido. Los usuarios individuales de este Sitio tienen permiso para descargar copias de la información en este Sitio para uso personal y no comercial. Este privilegio limitado y revocable para usar el contenido de ninguna manera constituye una transferencia de ningún derecho, título o interés en el material que descargue. Usted no puede, bajo ninguna circunstancia, (a) modificar la información en este Sitio o usarla para cualquier propósito comercial, o cualquier exhibición pública, presentación, venta o alquiler; (b) descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier parte de este Sitio o su contenido; o (c) eliminar cualquier aviso de derechos de autor, registro de marca o cualquier otro aviso de propiedad de la información. Ningún material de este Sitio puede ser copiado, reproducido, republicado, subido, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera o forma excepto como se establece expresamente arriba sin obtener primero permiso por escrito de Hyperice. El uso de cualquier material de este Sitio en cualquier otro sitio web o entorno informático en red está prohibido. Las marcas comerciales y marcas de servicio usadas o mostradas en este Sitio ("Marcas Registradas") son marcas registradas y no registradas de Hyperice o terceros. Nada en este Sitio puede interpretarse como la concesión — por implicación, impedimento legal o de otro modo — de ninguna licencia o derecho para usar cualquier Marca Registrada mostrada en el sitio sin el permiso previo y expreso por escrito de Hyperice o del propietario de la marca. En particular, usted no puede usar ninguna Marca Registrada mostrada en este Sitio como un enlace "hot" sin la aprobación previa por escrito del propietario de la marca.
04 Aviso de Privacidad Nuestra Política de Privacidad y Seguridad en Línea es parte de y está incorporada en estos Términos de Uso. Para revisar nuestra Política de Privacidad y Seguridad en Línea, haga clic aquí. Sus Comentarios, Reseñas de Productos y Otras Presentaciones Le damos la bienvenida a sus comentarios sobre este Sitio y le animamos a enviar reseñas de productos que haya utilizado. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier comentario, retroalimentación, sugerencia, reseña de producto u otras comunicaciones (colectivamente, "Comentarios") enviadas a nosotros serán y permanecerán como propiedad exclusiva de Hyperice. Su envío de Comentarios constituirá una cesión a Hyperice de todos los derechos, títulos e intereses mundiales en todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en los Comentarios.Hyperice tendrá derecho a copiar, divulgar, mostrar o ejecutar públicamente, mejorar y modificar cualquier Comentario que envíe para cualquier propósito, sin restricciones y sin compensarle de ninguna manera. Hyperice también tendrá derecho a llevar a la práctica, usar y mejorar cualquier idea o invención que nos envíe en cualquier Comentario para cualquier propósito, sin restricciones y sin compensarle de ninguna manera. Por esta razón, le pedimos que no nos envíe Comentarios que no desee cedernos, incluyendo cualquier información confidencial, ideas de productos, invenciones o arte original.Nos reservamos el derecho de editar reseñas y otros materiales presentados por los usuarios, pero no nos responsabilizamos por la veracidad o exactitud de los Comentarios, ni nos responsabilizamos si los Comentarios que publicamos son considerados objetables u ofensivos por ciertas personas o entidades.
05 Producto Descripción de detalles. No podemos asegurar que toda la información del producto mostrada en el Sitio sea 100% precisa. El artículo real debe considerarse la fuente autorizada de toda la información con respecto al artículo. Si un producto no se ajusta a su descripción en este Sitio, su único recurso será devolverlo a nosotros de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.Color. Los colores se representan de la manera más realista posible, pero las variaciones de color en las imágenes del producto o muestras de color están fuera de nuestro control porque el software, hardware y las conexiones a Internet pueden alterar la apariencia de los colores. Si no está satisfecho con un producto, su único recurso será devolverlo a nosotros de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.Correcciones. La información publicada en este Sitio puede contener errores tipográficos o inexactitudes y puede no estar completa o actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido). Estos errores, inexactitudes u omisiones pueden estar relacionados con la descripción del producto, precios y disponibilidad. Si descubrimos que la información de precios publicada en nuestro Sitio es incorrecta, nos reservamos el derecho de no completar pedidos al precio incorrecto. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
06 La información en este sitio no es asesoramiento médico Ninguna de la información publicada en este Sitio, incluidas las descripciones de productos, ni la información proporcionada en cualquier etiqueta o empaque de producto, está destinada a sustituir el consejo de su médico, fisioterapeuta u otro profesional de la salud. No debe usar la información en este sitio ni la proporcionada con ningún producto para el diagnóstico o tratamiento de cualquier problema de salud ni para la prescripción de ninguna terapia u otro tratamiento. Siempre debe consultar con su médico u otro profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa de dieta o ejercicio o antes de adoptar cualquier tratamiento para un problema de salud, o un problema de salud sospechado de cualquier tipo.
07 Su cuenta Si es menor de 18 años, no puede comprar un producto ni registrarse como miembro de nuestro Sitio. Puede usar el Sitio solo con la aprobación y participación activa de un padre o tutor, quien debe comprar un producto o convertirse en miembro de nuestro sitio por usted. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información que podría usarse para acceder a su cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña, y acepta asumir toda la responsabilidad por todas las actividades realizadas con su nombre de usuario y contraseña. Además, usted es responsable de restringir el acceso a su computadora y de no usar computadoras públicas para acceder a su cuenta.
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09 Avisos legales ESTE SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. HASTA EL MÁXIMO EXTENDIDO POR LA LEY, HYPERICE Y SUS AFILIADOS NIEGAN TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, CON RESPECTO A ESTE SITIO, SU CONTENIDO Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE ESTE SITIO. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, HYPERICE NIEGA TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, (A) DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR; (B) CON RESPECTO A CUALQUIER MERCANCÍA OFRECIDA EN ESTE SITIO (ESTA EXENCIÓN NO SE APLICA A NINGUNA GARANTÍA DE PRODUCTO OFRECIDA); (C) RELACIONADAS CON LA SEGURIDAD DEL SITIO; (D) QUE LA INFORMACIÓN EN ESTE SITIO, INCLUYENDO DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS, SEA EXACTA, COMPLETA O ACTUAL O QUE ESTE SITIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES O ERRORES; O (E) QUE EL CONTENIDO PROPORCIONADO EN ESTE SITIO SEA APLICABLE O APROPIADO PARA SU USO EN LUGARES FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS. LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA LIMITACIÓN DE GARANTÍAS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN DE GARANTÍAS PUEDE NO APLICARSE A USTED.
10 Limitación de Responsabilidad BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, HYPERICE O SUS AFILIADOS, O CUALQUIERA DE SUS EMPLEADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, AGENTES, VENDEDORES O PROVEEDORES, SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR ESTE SITIO, CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO EN ESTE SITIO (INCLUYENDO DESCRIPCIONES Y RESEÑAS DE PRODUCTOS), O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO PROPORCIONADO O COMPRADO A TRAVÉS DE ESTE SITIO. SU ÚNICO RECURSO SI NO ESTÁ SATISFECHO CON CUALQUIER PRODUCTO DISPONIBLE A TRAVÉS DE ESTE SITIO ES DEVOLVER EL PRODUCTO A NOSOTROS DE ACUERDO CON NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. ESTA ES UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL QUE SE APLICA A TODAS LAS PÉRDIDAS Y DAÑOS DE CUALQUIER TIPO (YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, GENERAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, INCIDENTAL, EJEMPLAR O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O GANANCIAS), YA SEA QUE LA RECLAMACIÓN SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O RESPONSABILIDAD ESTRICTA, INCLUSO SI UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DE HYPERICE HA SIDO ADVERTIDO O DEBERÍA HABER SABIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y SIN CONSIDERAR LA EFICACIA DE OTROS RECURSOS. LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDA ANTERIORMENTE, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD PUEDE NO APLICARSE A USTED. SI CUALQUIER PARTE DE ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE CONSIDERA INVÁLIDA O INAPLICABLE POR CUALQUIER MOTIVO, ENTONCES LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE HYPERICE BAJO TALES CIRCUNSTANCIAS POR RESPONSABILIDADES QUE DE OTRO MODO HABRÍAN SIDO LIMITADAS NO EXCEDERÁ VEINTICINCO DÓLARES (25.00 $).
11 Enlaces a Sitios Web Operados por Terceros Este Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos los productos u ofertas de, ninguno de estos negocios o individuos ni la exactitud o contenido de sus sitios web. No asumimos ninguna responsabilidad o obligación por las acciones, productos y contenido de dichos sitios web. Antes de usar cualquier sitio web, debe revisar los términos de uso y políticas aplicables. La inclusión de un enlace en este Sitio no implica nuestro respaldo del sitio web. Si decide acceder a sitios web de terceros vinculados, lo hace bajo su propio riesgo.
12 Interpretación Como se usa en estos Términos de Uso, el término "incluyendo" significa "incluyendo, pero no limitado a."
13 Renuncia Nuestra falta en cualquier momento de exigir el cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos de Uso o de ejercer cualquier derecho previsto en los mismos no se considerará una renuncia a dicha disposición o derecho. Todas las renuncias deben ser por escrito. A menos que la renuncia escrita contenga una declaración expresa en contrario, ninguna renuncia por parte de Hyperice a cualquier incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos de Uso o de cualquier derecho previsto en los mismos se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento continuo o sucesivo de dicha disposición, una renuncia a la propia disposición o una renuncia a cualquier derecho bajo estos Términos de Uso.
14 Divisibilidad Si alguna disposición de estos Términos de Uso es considerada por un tribunal con jurisdicción competente como contraria a la ley, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr mejor los objetivos de la disposición original en la máxima medida permitida por la ley y las disposiciones restantes de estos Términos de Uso permanecerán en pleno vigor y efecto.
15 Ley Aplicable, Jurisdicción y Lugar El principal lugar de negocios de Hyperice está en California, y este Sitio está alojado en un servidor web ubicado en California. Estos Términos de Uso se regirán por las leyes del Estado de California sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Todas las acciones o procedimientos que surjan o estén relacionados con estos Términos de Uso se llevarán a cabo exclusivamente en tribunales estatales o federales en el Condado de Los Ángeles, California. Por la presente usted consiente irrevocablemente y se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales para todos esos fines.
16 Acuerdo Completo Estos Términos de Uso contienen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y Hyperice con respecto a su uso de este Sitio, y reemplazan todas las comunicaciones, negociaciones y acuerdos previos, ya sean orales, escritos o electrónicos entre usted y Hyperice con respecto a este Sitio.

Política de Privacidad de la Aplicación Hyperice

Fecha de vigencia: 1 de julio de 2020 Hyper Ice, Inc., que opera bajo el nombre comercial Hyperice, (“Hyperice,” “nosotros”, “nos” o “nuestro”) administra el sitio web https://www.hyperice.com y sitios web y aplicaciones móviles afiliadas (“Sitios Web”), y ofrece diversos servicios a los miembros de nuestra comunidad, incluyendo la provisión de productos que utilizan hielo, calor, percusión, compresión y vibración para ayudar a cada atleta a moverse mejor (en adelante denominados colectivamente como los “Servicios”). Esta Política de Privacidad le informa sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de sus datos, incluyendo su información personal, cuando utiliza nuestros Servicios, y las opciones que tiene asociadas con esos datos. Nuestra Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos la información que recopilamos y/o recibimos sobre usted. También explica sus derechos de privacidad y cómo puede gestionar la privacidad de su Información Personal. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no rige las prácticas de terceros, incluidos nuestros socios, socios de facilitación comercial de terceros y/o anunciantes, incluso cuando esos servicios estén marcados como, o se proporcionen en nombre de, Hyperice. La información recopilada de usted por otros, como sitios web de terceros a los que accede a través de enlaces en los Sitios Web, está regida por las políticas de privacidad de esas entidades.
I. Definiciones· Información Personal (también conocida como “Datos Personales”): Información Personal significa datos sobre un individuo o hogar en particular que identifica, se relaciona, describe, podría vincularse razonablemente con, o podría usarse para identificar a esa persona o hogar (o a partir de esa y otra información que esté en nuestra posesión o que probablemente llegue a estar en nuestra posesión). También incluye otra información que puede estar asociada con su Información Personal, como sus Datos de Uso (definidos a continuación), ubicación, preferencias o intereses, si esa información puede usarse para identificarlo a usted o a su hogar.· Servicios: Nuestros Servicios incluyen el sitio web http://www.hyperice.com y aplicaciones móviles, operados por Hyperice y nuestros productos que utilizan hielo, calor, percusión, compresión y vibración para ayudar a cada atleta a moverse mejor.· Datos de Uso: Los Datos de Uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso de los Sitios Web o por la infraestructura de los Sitios Web mismos (por ejemplo, su dirección IP o la duración de una visita a una página).· Cookies: Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).· Responsable del Tratamiento: La persona natural o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los cuales y la manera en que cualquier información personal es, o será, procesada. Para los fines de esta Política de Privacidad, somos un Responsable del Tratamiento de su Información Personal.· Encargados del Tratamiento: Cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre del Responsable del Tratamiento. Podemos usar los servicios de varios socios para procesar sus datos de manera más efectiva.· Usuario (o “Titular de los Datos”): Cualquier individuo que use nuestros Servicios y sea sujeto de la Información Personal recopilada y/o procesada.
II. Recopilación y Uso de Información Utilizamos su información para proporcionar los Servicios que solicita y para mejorar los Servicios que le ofrecemos. Al usar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad y los Términos de Servicio.a. Tipos de Datos RecopiladosRecopilamos varios tipos diferentes de información para diversos propósitos con el fin de proporcionar y mejorar nuestro Servicio para usted.· Información Personal. Mientras usa nuestros Servicios, podemos pedirle que nos proporcione o que de otro modo obtengamos cierta información personal identificable que pueda usarse para contactarlo o identificarlo (“Información Personal,” como se define arriba). Esto incluye su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de pago, historial de compras y servicios, género, rango de edad, e información de empleo y servicio militar.· Datos de Uso. También podemos recopilar información sobre cómo accede y usa nuestros Servicios (“Datos de Uso”). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestros Servicios que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.Cuando accede a nuestros Servicios con un dispositivo móvil, estos Datos de Uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que usa, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo de su dispositivo móvil, el tipo de navegador de internet que usa, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.· Información Genérica. La información genérica es información que no revela directamente la identidad de un cliente de Hyperice o visitante de los Sitios Web. Esta información puede incluir Datos de Uso y otras métricas agregadas de uso como el número total de visitantes de los Sitios Web, páginas vistas y patrones de uso dentro de los Sitios Web, etc. Esto también puede incluir información sobre su dispositivo. Podemos recopilar automáticamente cierta Información Genérica de nuestros clientes y visitantes de los Sitios Web.En ocasiones y bajo ciertas circunstancias, el tipo de Información Genérica o Datos de Uso recopilados, así como la combinación de varios tipos de datos, pueden calificar como Información Personal, y serán tratados como Información Personal en esos casos.· Datos de Seguimiento y Cookies. Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestros Sitios Web. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se usan otras tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestros Servicios.Algunas de las cookies que usamos son “estrictamente necesarias” para la funcionalidad de nuestros Sitios Web. Otras mejoran la funcionalidad de nuestros Sitios Web pero no son estrictamente necesarias. Algunas cookies ayudan a mejorar el rendimiento de nuestros Sitios Web (como recopilando datos analíticos), mientras que otras ayudan a proporcionar servicios dirigidos a usted (como anuncios que pueden interesarle).Ejemplos de Cookies y otras tecnologías que podemos usar incluyen:o Cookies de primera parte§ Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestros Sitios Web. Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente una vez que cierra su navegador de Internet.§ Cookies de preferencia. Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones. Las cookies de preferencia permanecen en el disco duro de su computadora hasta que las elimina o hasta que se eliminan de otro modo al expirar.o Cookies y etiquetas de píxel de terceros§ Cookies. Hyperice permite que socios comerciales facilitadores de terceros, anunciantes y otras compañías usen cookies u otras tecnologías similares en nuestros Sitios Web, como Google Analytics y Facebook. Estas compañías pueden recopilar su información, rastrear su comportamiento en nuestros Sitios Web y recopilar información sobre su uso de nuestros Sitios Web o Servicios y otros servicios en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes servicios. Además, algunas compañías pueden usar la información recopilada para entregar anuncios dirigidos en nuestro nombre o en nombre de otras compañías, incluso en otros sitios web o servicios en línea. No somos responsables del funcionamiento de las cookies y otras tecnologías usadas y colocadas por terceros en su dispositivo.§ Etiquetas de píxel. Las etiquetas de píxel y balizas web son pequeñas imágenes gráficas colocadas en páginas web o en nuestros correos electrónicos que nos permiten determinar si ha realizado una acción específica. Cuando accede a estas páginas o abre o hace clic en un correo electrónico, las etiquetas de píxel y balizas web generan un aviso de esa acción. Estas herramientas nos permiten medir la respuesta a nuestras comunicaciones y mejorar nuestras páginas web.o Otras Tecnologías. Recopilamos muchos tipos diferentes de información de otras tecnologías para mejorar la calidad de nuestros Sitios Web y los servicios que proporcionamos. Por ejemplo, podemos recopilar Datos de Uso y otra información sobre el dispositivo que usa para acceder a nuestro Sitio Web, su sistema operativo y/o tipo de dispositivo móvil, tipo de navegador, dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que usa su sistema y el país y zona horaria donde se encuentra su dispositivo. Podemos registrar la dirección IP del dispositivo que usa para conectarse a Internet.Sus Opciones de CookiesPuede configurar su navegador para bloquear o controlar de otro modo qué cookies acepta su navegador o dispositivo móvil a través de la configuración de su navegador o dispositivo móvil. Además, puede elegir modificar sus configuraciones y eliminar esas cookies que de otro modo están almacenadas en su dispositivo en cualquier momento. Por favor, consulte las instrucciones proporcionadas por su navegador o el fabricante de su dispositivo móvil para determinar cómo puede limitar la colocación y/o eliminar cookies u otras tecnologías. Sin embargo, tenga en cuenta que limitar o deshabilitar el uso de cookies y otras tecnologías puede afectar o perjudicar su capacidad para realizar ciertas transacciones, usar ciertas funcionalidades y acceder a cierto contenido en nuestro Sitio Web.b. Información Personal Recopilada en los últimos 12 mesesHemos recopilado los tipos de Información Personal descritos arriba, incluyendo Datos de Uso, Información Genérica y datos de Cookies cuando califican como Información Personal dentro de los últimos 12 meses.
III. Cómo Recopilamos Su Información Hyperice recopila y obtiene su información de varias maneras: hay información que usted elige proporcionarnos, información que obtenemos a través de su uso de nuestros Servicios – incluyendo nuestros Sitios Web – e información que obtenemos de terceros.a. Información Que Usted Nos ProporcionaRecopilamos la información que usted decide compartir con nosotros. En ocasiones, podemos requerir que proporcione cierta información – incluyendo Información Personal – para usar ciertas partes de nuestros Sitios Web, cumplir con sus solicitudes con nosotros o brindarle ciertos Servicios. Por ejemplo, podemos requerir que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto cuando nos contacte con una pregunta o comentario. Si crea una cuenta de cliente con nosotros, podemos requerir que cree un nombre de usuario y una contraseña para acceder a nuestro portal de Inicio de Sesión para Clientes. Además, es posible que necesitemos que proporcione cierta Información Personal para comprar un producto, aprovechar ofertas especiales o promociones, o para usar otras partes de nuestros Servicios.b. Información Que Obtenemos Cuando Usa Nuestros ServiciosComo se mencionó anteriormente, recopilamos cierta información de usted a través de su uso de nuestros Servicios, como Datos de Uso. Por ejemplo, al usar nuestros Sitios Web, podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para iniciar sesión, acceder y usar los Sitios Web. Podemos recopilar otra Información Genérica en relación con cómo usa nuestros Sitios Web u otros Servicios (por ejemplo, métricas agregadas sobre la frecuencia con la que se acceden y visualizan ciertas páginas en nuestros Sitios Web).También podemos recopilar información mediante el uso de cookies, etiquetas pixel u otras tecnologías como se describió anteriormente.c. Información Que Obtenemos de Otras FuentesTambién podemos obtener información limitada sobre usted de nuestros socios de facilitación comercial que nos ayudan a brindarle nuestros Servicios. Por ejemplo, si compra nuestros productos, podemos obtener información sobre su compra de nuestro procesador de pagos para completar ese pedido para usted. También podemos usar ciertos socios de facilitación comercial para monitorear y analizar el uso de nuestro Sitio Web. Por ejemplo:· Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Sitio Web. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google Analytics puede recopilar su dirección IP y otra información de red de Internet como parte de sus servicios, lo que puede calificar como Información Personal bajo ciertas circunstancias.Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de exclusión de Google Analytics para navegadores. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de visitas.Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.· Facebook Insights. Facebook Insights es un servicio de análisis web ofrecido por Facebook que rastrea las interacciones de los usuarios con nuestra página de Facebook y publicaciones de Facebook. Los datos se comparten con otras compañías de Facebook. Facebook Insights puede recopilar información que usted proporciona, como cuando configura su cuenta con Facebook, crea o comparte contenido, se comunica con otros en la plataforma y da acceso a Facebook a la información de contacto almacenada en su dispositivo. También puede recopilar información sobre cómo usa Facebook, como el tiempo, la frecuencia y la duración de sus actividades en Facebook, y la información sobre el dispositivo desde el cual accede a Facebook. Facebook Insights puede recopilar su dirección IP, ubicación GPS y otra información sobre usted como parte de sus servicios, lo que puede calificar como Información Personal bajo ciertas circunstancias.Facebook puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede administrar o eliminar los datos que Facebook ha recopilado sobre usted a través del menú "Configuración" de su(s) cuenta(s) con las compañías de Facebook.
IV. Por qué recopilamos, procesamos y usamos su información a. Propósitos comerciales y comerciales para la recopilaciónHyperice recopila, procesa (o solicita a nuestros socios de facilitación comercial que procesen en nuestro nombre) y utiliza su información para proporcionar los Servicios que ponemos a su disposición. Por lo tanto, recopilaremos, procesaremos y usaremos su información por diversas razones, incluyendo:· Para cumplir un contrato con usted o proporcionar esos Servicios que ha solicitado a Hyperice (por ejemplo, necesitamos recopilar y procesar su información cuando compra nuestros productos para poder brindarle esos servicios).· Usted nos ha dado su consentimiento y permiso para hacerlo (por ejemplo, ha consentido recibir nuestro boletín y proporcionado su dirección de correo electrónico para ese propósito).· Para proporcionarle noticias a través de nuestro boletín, ofertas especiales, materiales de marketing o promocionales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o consultado o que creemos pueden ser de su interés, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Puede optar por no recibir cualquiera o todas estas comunicaciones contactándonos en la información de contacto que figura a continuación.· Varios aspectos del Sitio Web, como el contenido del Sitio Web y los mensajes de correo electrónico que le enviamos en relación con su uso de los Sitios Web pueden incluir anuncios que pueden ser seleccionados para usted en función de su información demográfica, intereses, preferencias y patrones de uso dentro del Sitio Web.· Para facilitar la provisión de nuestros Sitios Web y otros Servicios que le ofrecemos. Estos propósitos operativos pueden incluir, pero no se limitan a:o Operar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluidos los Sitios Web;o Detectar incidentes de seguridad;o Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;o Proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; yo Ayudar a las fuerzas del orden a procesar a las personas responsables de actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.· La recopilación y/o el procesamiento están relacionados con otro propósito comercial o empresarial de Hyperice. Por ejemplo, podemos usar su información para ayudar a prevenir fraudes, mejorar la seguridad de nuestras redes, ayudar a mejorar la seguridad física de nuestros clientes e informar actividades criminales sospechosas a las fuerzas del orden. También podemos usar su información en relación con ciertos eventos y promociones de marketing que creemos pueden ser de su interés.· Para cumplir con las leyes aplicables, en respuesta a una solicitud legal y ejecutable por parte de una autoridad judicial, policial u otra autoridad pública, o en relación con una obligación legal aplicable.b. Bases legales para el procesamiento y uso de su información (sujetos de datos de la UE)De manera similar a los propósitos para recopilar su información, Hyperice procesa la información de los Sujetos de Datos de la UE por las siguientes razones:· Cumplimiento de una obligación contractual: el procesamiento es necesario para cumplir un contrato con usted.· Consentimiento: usted nos ha dado su consentimiento y permiso para hacerlo, por ejemplo, si nos proporciona su dirección de correo electrónico para recibir nuestro boletín o nos proporciona voluntariamente su información para darnos retroalimentación o hacernos preguntas sobre nuestros Servicios.· Obligación legal: para cumplir con las leyes aplicables, en respuesta a una solicitud legal y ejecutable por parte de una autoridad judicial, policial u otra autoridad pública, o en relación con una obligación legal aplicable.· Interés legítimo: la recopilación está en nuestros intereses legítimos o en los intereses legítimos de un tercero, y no se ve superada por ningún derecho aplicable que usted pueda tener. Por ejemplo, podemos usar su información para:o Ayudar a prevenir fraudes.o Mejorar la seguridad de nuestras redes.o Operar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluidos los Sitios Web.o Prevenir, detectar y abordar incidentes técnicos y de seguridad.o Informar actividades criminales sospechosas a las fuerzas del orden.o Proporcionar soporte al cliente a usted y a nuestros otros miembros, clientes y visitantes.
V. Cómo Divulgamos o Compartimos Su Información Hyperice no vende su información a terceros. Sin embargo, Hyperice puede divulgar su información de varias maneras para proporcionarle nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos compartir su información con nuestros socios de facilitación comercial que nos ayudan a ofrecer nuestro Sitio Web y otros Servicios, como nuestros proveedores de alojamiento web y almacenamiento en la nube. También podemos compartir o divulgar su información a esos socios de facilitación comercial que nos asisten en completar sus pedidos, como proporcionar su número de tarjeta de crédito a un procesador de pagos externo cuando realiza una compra con nosotros. También podemos proporcionar su Información Personal a socios de facilitación comercial o contratistas para realizar funciones en nuestro nombre, incluyendo empresas o individuos contratados para publicar y operar el Sitio Web, comunicar noticias, entregar nuestros materiales promocionales por correo electrónico y correo directo, promover nuestra presencia y actividades en redes sociales, desarrollar, mejorar, comercializar o proporcionar cualquiera de nuestros productos, y ayudarnos con el envío de comunicaciones y la realización de otras funciones de marketing y soporte. También podemos divulgar o compartir su información para los siguientes propósitos:· Cumplir con una obligación legal.· Proteger y defender los derechos o propiedad de Hyperice.· Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con los Servicios.· Proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público.· Proteger contra responsabilidad legal.· Cuando exista una creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para investigar o proteger contra actividades dañinas para nuestros clientes, asociados o propiedad (incluidos los Sitios Web), o para otros (incluido Hyperice mismo). Esto puede incluir divulgaciones a las autoridades para investigar posibles actividades criminales u otras violaciones civiles.a. Categorías de Terceros que Reciben Información Personal de HypericeCompartimos o divulgamos la Información Personal de los individuos a las siguientes categorías de terceros:· Proveedores de Servicios de Cumplimiento y Socios de Facilitación Comercial: empleamos proveedores de servicios de cumplimiento y socios de facilitación comercial, empresas, individuos y agentes para facilitar y ayudarnos a proporcionar nuestros Servicios. Estos socios realizan tareas o funciones en nuestro nombre, proporcionan servicios relacionados con los Servicios o nos ayudan a analizar cómo se usan o entregan nuestros Servicios. Estos terceros tienen acceso a su información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito. Para más información sobre los socios analíticos que usamos para entender mejor cómo usted y otros visitantes usan nuestro sitio, por favor consulte la sección “Información que obtenemos de otras fuentes” arriba.· Otras Entidades de Hyperice: podemos compartir o divulgar su información a otras subsidiarias o empresas afiliadas de Hyperice.b. Categorías de Información Personal DivulgadaHyperice ha divulgado las siguientes categorías de Información Personal en los últimos 12 meses con fines comerciales o empresariales:· Nombres de clientes. Esta información puede ser compartida con nuestros Proveedores de Servicios de Cumplimiento, Socios de Facilitación Comercial y otras Entidades de Hyperice.· Direcciones de clientes. Esta información puede ser compartida con nuestros Proveedores de Servicios de Cumplimiento, Socios de Facilitación Comercial y otras Entidades de Hyperice.· Información de tarjeta de pago u otra información de facturación. Esta información puede ser compartida con nuestros Proveedores de Servicios de Cumplimiento, Socios de Facilitación Comercial y otras Entidades de Hyperice.c. Categorías de Información Personal Divulgada en los últimos 12 mesesHyperice ha divulgado la Información Personal como se describió anteriormente en los últimos 12 meses.d. Categorías de Información Personal VendidaHyperice no vende la información de los individuos sin su permiso. Hyperice no ha vendido Información Personal a terceros en los últimos 12 meses.Por favor, tenga en cuenta que una “venta” de Información Personal no incluye aquellos casos en que dicha información forma parte de una fusión, adquisición u otra transacción que involucre todo o parte de nuestro negocio. Si vendemos todo o parte de nuestro negocio o realizamos una venta o transferencia de activos o estamos involucrados en una fusión u otra transacción comercial, podemos transferir su Información Personal a un tercero como parte de esa transacción. Si dicha transacción afecta materialmente la manera en que se procesa su Información Personal, le notificaremos dicho cambio antes de su implementación.
VI. Retención de Datos Hyperice conservará su Información Personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos su Información Personal en la medida necesaria para proporcionarle nuestros Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar su información conforme a las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. También conservaremos los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos más largos. Para residentes de California y Sujetos de Datos de la UE, conservaremos su información y la eliminaremos (si usted solicita que sea eliminada) en la medida permitida por las leyes aplicables.
VII. Transferencia de Datos Su información, incluyendo Información Personal, puede ser transferida a – y mantenida en – computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que su información, incluyendo Información Personal, será transferida a los Estados Unidos y procesada allí. Si usted se encuentra en la Unión Europea, debe saber que las leyes de protección de datos de EE. UU. no se consideran tan adecuadas como las de la Unión Europea. Su consentimiento a esta Política de Privacidad mediante el uso continuado de nuestros Sitios Web seguido de la presentación de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
VIII. Seguridad de los Datos La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación y destrucción, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Al usar nuestros Sitios Web y Servicios, usted reconoce que existen limitaciones de seguridad y privacidad de datos inherentes al uso de Internet, y que la seguridad, integridad y privacidad de cualquier y toda la información intercambiada entre usted y Hyperice, o entre usted y otras entidades relacionadas, no puede ser garantizada. No podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita o que almacenemos, y usted lo hace bajo su propio riesgo.
IX. Nuestra Política sobre las Señales de “No Rastrear” bajo la Ley de Protección en Línea de California (CalOPPA) Apoyamos No Rastrear. No Rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado. Puede activar o desactivar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web. Terceros pueden recopilar datos relacionados con usted. No podemos controlar las respuestas de terceros a las señales de no rastrear u otros mecanismos similares. El uso de datos relacionados con usted por parte de terceros y su respuesta a las señales de no rastrear están regidos por sus respectivas políticas de privacidad.
X. Sus Derechos de Protección de Datos y Privacidad Residentes de California y sujetos de datos en la UE / Área Económica Europea (“EEA”): Hyperice tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de su Información Personal y ejercer otros derechos disponibles bajo la ley aplicable. Por lo tanto, Hyperice le informa que, cuando sea aplicable para usted bajo la ley relevante, tiene derecho a lo siguiente:· Derecho de Acceso / Divulgación: tener acceso a su Información Personal mediante una solicitud simple – es decir, puede recibir una copia de dichos datos tras la recepción de una solicitud verificable junto con otra información relacionada con el procesamiento.· Divulgación de Comercializadores Directos: los residentes de California tienen derecho a acceder, mediante una solicitud simple y sin costo, a las categorías, nombres y direcciones de terceros que han recibido Información Personal para fines de marketing directo. Por favor, consulte la sección “Sus Derechos de Privacidad en California” a continuación para más información.· Derecho a la Información Sobre la Venta, Compartición o Divulgación de Información Personal: tras la recepción de una solicitud verificable, los residentes de California pueden obtener una lista de:o Las piezas específicas de su Información Personal que Hyperice posee;o Las categorías de Información Personal recopilada sobre usted, vendida a terceros o divulgada a terceros para fines comerciales;o Las categorías de Información Personal vendidas en los últimos 12 meses;o Las categorías de fuentes de las cuales se recopila Información Personal;o El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender Información Personal; y o Las categorías de terceros con quienes la Información Personal es compartida, vendida o divulgada para un propósito comercial.· Derecho a Optar por No Participar en la Venta de Información Personal: los residentes de California tienen derecho a optar por no participar en la venta de su Información Personal bajo ciertas circunstancias. Sin embargo, como se indica en otro lugar, Hyperice no vende Información Personal de individuos.· Derecho a la Corrección: corregir su Información Personal si encuentra que es inexacta, incompleta u obsoleta.· Derecho a la Eliminación / “Derecho al Olvido”: obtener la eliminación de su Información Personal en las situaciones establecidas por la ley de protección de datos aplicable.· Retiro del Consentimiento para el Procesamiento: para sujetos de datos de la UE, puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos sin afectar la legalidad del procesamiento, cuando su Información Personal haya sido recopilada y procesada con base en su consentimiento y no en otra base.· Derecho a Oponerse: para sujetos de datos de la UE, puede oponerse al procesamiento de su Información Personal bajo ciertas circunstancias, en cuyo caso podemos pedirle que justifique su solicitud explicándonos su situación particular.· Derecho a Restringir el Procesamiento: para sujetos de datos de la UE, puede solicitar límites al procesamiento de sus datos, cuando esté permitido y en circunstancias establecidas bajo la ley aplicable.· Derecho a la Portabilidad de Datos: que su Información Personal sea transferida directamente por nosotros a un procesador tercero de su elección (cuando sea técnicamente factible; puede estar limitado a situaciones cuando el procesamiento se base en su consentimiento).· Derecho a No Ser Discriminado. Según lo definido bajo la ley relevante, los residentes de California tienen derecho a no ser discriminados en los Servicios o en la calidad de los Servicios que reciben de nosotros por ejercer sus derechos.Por favor, contáctenos en la información de la sección “Contáctenos” a continuación en relación con el ejercicio de estos derechos. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes.Derechos Adicionales para Sujetos de Datos de la UELos sujetos de datos de la UE también tienen derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos (“DPA”) sobre nuestra recopilación y uso de su Información Personal. Para más información, por favor contacte a su DPA. Los sujetos de datos de la UE también tienen derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizadas que produzcan un efecto legal sobre el sujeto de datos.
XI. Sus derechos de privacidad en California respecto a la información de marketing directo Si usted es residente de California, tiene el derecho de solicitarnos información sobre la manera en que compartimos ciertas categorías de información personal con terceros para sus fines de marketing directo, además de los derechos establecidos anteriormente. Bajo la ley de California, usted tiene el derecho de enviarnos una solicitud a la dirección designada que se indica a continuación para recibir la siguiente información: 1. Las categorías de información que divulgamos a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior; 2. Los nombres y direcciones de los terceros que recibieron la información; y 3. Si la naturaleza del negocio del tercero no puede determinarse por su nombre, ejemplos de los productos o servicios comercializados. Para hacer tal solicitud, por favor proporcione información suficiente para que podamos determinar si esto le aplica, y certifique que usted es residente de California. También proporcione una dirección actual en California para nuestra respuesta. Puede hacer esta solicitud por escrito a la dirección postal que aparece a continuación. Cualquier solicitud debe incluir “Solicitud de Derechos de Privacidad de California” en la primera línea de la descripción, e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente cada año, y no estamos obligados a responder a solicitudes hechas por medios distintos a la dirección proporcionada para este propósito a continuación. Tenga en cuenta que la información proporcionada puede estar en un formato estandarizado que no es específico para usted.
XII. Enlaces a Otros Sitios Nuestra Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos la información que recopilamos y/o recibimos sobre usted. Sin embargo, nuestros Sitios Web pueden contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no rige las prácticas de terceros, incluidos nuestros socios, socios de facilitación comercial y/o anunciantes, incluso cuando esos servicios están marcados como, o proporcionados en nombre de, Hyperice. La información que otros recopilan de usted, como sitios web de terceros a los que accede a través de enlaces en el Sitio Web, está regida por las políticas de privacidad de esas entidades. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.
XIII. Privacidad de los Niños Nuestros Sitios Web están destinados a audiencias adultas y no están dirigidos a personas menores de 18 años (“Niños”). Por lo tanto, los niños menores de 18 años no pueden usar nuestro Sitio Web. Si tiene menos de 18 años, no intente registrarse ni usar nuestros Sitios Web y no nos proporcione ninguna Información Personal sobre usted. No recopilamos conscientemente Información Personal de nadie menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo ha violado esta Política de Privacidad y nos ha proporcionado Información Personal a través de nuestro Sitio Web, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Información Personal de niños sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
XIV. Cambios en esta Política de Privacidad Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Aunque nos reservamos el derecho de hacer cambios en nuestra Política de Privacidad en cualquier momento y a nuestra sola discreción, le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestros Sitios Web antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la “fecha de vigencia” en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
XV. Presentar una Solicitud Verificable a Hyperice Como se mencionó anteriormente, los residentes de California y los sujetos de datos europeos tienen ciertos derechos para acceder, corregir, eliminar o controlar de otro modo el uso, la recopilación y/o divulgación de su información. Hyperice responderá a una “solicitud verificable” de un individuo para ejercer sus derechos bajo dichas leyes, es decir, cuando Hyperice haya recibido una solicitud que afirme ser de una persona en particular, y Hyperice haya podido verificar que esa persona es quien dice ser. La necesidad de verificar la identidad de una persona es fundamental para proteger su información y garantizar que su información no se comparta con nadie que pretenda ser usted o alguien que no esté autorizado para actuar en su nombre. Puede presentar una solicitud verificable a través de nuestra dirección de correo electrónico, dirección postal o número gratuito, que se encuentran en la sección “Contáctenos” a continuación, o según lo dispuesto en nuestro sitio web. Hyperice le pedirá que proporcione información sobre usted para que podamos verificar su identidad como parte de este proceso. Esta información puede incluir su nombre, su dirección y cualquier otra información que Hyperice considere necesaria para verificar razonablemente su identidad, para garantizar que su información no se comparta con nadie que se haga pasar por usted. Una vez que recibamos su solicitud, compararemos la información que proporcionó con la información que tenemos sobre usted para verificar su identidad. Podemos solicitar información adicional si tenemos dificultades para confirmar su identidad. No compartiremos su información ni atenderemos otras solicitudes en aquellas situaciones en las que no podamos confirmar que una solicitud de su información es una “solicitud verificable”. No podremos procesar su solicitud si no podemos verificar su identidad. Tenga en cuenta que, según la ley de California, un consumidor puede designar a un “agente autorizado” para realizar ciertas solicitudes verificables en su nombre, como el derecho a saber qué información recopilamos sobre el consumidor o solicitar la eliminación de la información del consumidor. Debido a que la seguridad, integridad y privacidad de su información son primordiales, le pediremos que identifique y proporcione permiso por escrito para que dichas personas actúen como su agente autorizado y ejerzan sus derechos aplicables bajo la ley de California en tales situaciones. Esto puede requerir que nos comuniquemos con usted directamente y le alertemos que un individuo ha afirmado ser su agente y está intentando acceder o eliminar su información. También verificaremos su identidad de forma independiente para asegurarnos de que una persona no autorizada no esté intentando hacerse pasar por usted y ejercer sus derechos sin autorización. No compartiremos su información ni atenderemos otras solicitudes en aquellas situaciones en las que no pueda o no otorgue permiso por escrito para que un agente autorizado identificado actúe en su nombre, o cuando no podamos verificar su identidad de forma independiente. Según la ley de California, un residente de California puede designar a un “agente autorizado” para realizar ciertas solicitudes verificables en su nombre, como el derecho a saber qué información recopilamos sobre el consumidor o solicitar la eliminación de la información del consumidor. Un agente autorizado puede presentar una solicitud siguiendo los pasos descritos anteriormente. Un agente autorizado debe identificar al consumidor en cuyo nombre presenta la solicitud y proporcionar la información solicitada por Hyperice para verificar la identidad del consumidor. Hyperice también requerirá que el supuesto agente autorizado presente pruebas de que ha sido autorizado por el consumidor para actuar en su nombre. Debido a que la seguridad y privacidad de su información son primordiales, le pediremos que identifique y proporcione permiso por escrito para que dichas personas actúen como su agente autorizado y ejerzan sus derechos aplicables bajo la ley de California en tales situaciones. Esto puede requerir que nos comuniquemos con usted directamente y le alertemos que un individuo ha afirmado ser su agente y está intentando acceder o eliminar su información. También verificaremos su identidad de forma independiente para asegurarnos de que una persona no autorizada no esté intentando hacerse pasar por usted y ejercer sus derechos sin autorización. No compartiremos su información ni atenderemos otras solicitudes en aquellas situaciones en las que no pueda o no otorgue permiso por escrito para que un agente autorizado identificado actúe en su nombre, o cuando no podamos verificar su identidad de forma independiente. Tenga en cuenta que solo procesaremos solicitudes de derechos válidas según se apliquen a residentes de California y sujetos de datos de la UE.
XVI. Contáctenos Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas, su Información Personal o sus derechos y opciones bajo las leyes aplicables, por favor contáctenos:Por correo: 525 Technology Drive, Suite100 Irvine, California 92618Por correo electrónico: CustomerSupport@Hyperice.comPor teléfono: 949-565-4994Línea gratuita: +1 (855) 734-7224
XVII. ¿Dificultad para acceder a nuestra Política de Privacidad? Las personas con discapacidades que no puedan acceder de manera útil a nuestra política de privacidad en línea pueden contactarnos en la información de contacto indicada arriba para consultar cómo pueden obtener una copia de nuestra política en otro formato más fácil de leer.